OpenAI 宣布推出一项名为 Agentic Commerce Protocol 的新协议,让电商平台能把商品库存直接接入 ChatGPT。以后用户不用跳转网页,在聊天对话里就能完成选品、比价和下单。这一动作紧跟当前科技巨头的趋势——把购物功能深度嵌入核心应用。此前,Google 已在 AI Mode 中测试“在搜索结果页直接购买”,三星也允许用户从相册照片里一键购买同款商品。

在这项更新之前,用户向 ChatGPT 咨询购物建议,通常只能得到比较笼统的指导,比如该关注哪些参数、功能或预算范围,很少能拿到具体商品链接。现在,商家只要接入这个新协议,ChatGPT 就能在理解用户需求后,直接推荐真实可买的商品,并支持在对话界面内完成下单。

OpenAI 表示,接入后 ChatGPT 会提供多个商品选项,方便用户横向对比价格和配置,强化“比价+决策”这一步。随着这类协议陆续落地,围绕 AI 助手界面的新一代电商 SEO 生态很可能很快形成。目前 OpenAI 没有宣布与任何平台独家合作,意味着初期所有商家都能公平竞争 ChatGPT 里的商品展示位。

业内普遍认为,大型平台的核心目标之一就是延长用户停留时间,而 AI 公司则越来越希望渗透到用户在设备上的每一步操作中。OpenAI 此前已在打造一个整合 Atlas 浏览器、ChatGPT 和 Codex 的桌面级“超级应用”,把各种服务收归到一个入口。这次把购物体验塞进 ChatGPT,正是完善这一整体布局的关键一步。

根据 OpenAI 公布的计划,这些新购物功能本周起将逐步向所有 ChatGPT 用户开放,包括免费用户、Go 套餐用户,以及 Plus 和 Pro 订阅用户。从覆盖范围和上线节奏来看,OpenAI 这次选择直接全面铺开,而不是先小范围测试再逐步放开。