有用户反映，好几款新iPhone存在一个Bug：手机电量彻底用完自动关机之后，可能会开不了机。受影响的机型包括iPhone 17系列和iPhone Air等。根据用户的描述，手机电量降到零关机后，马上插上USB-C有线充电，屏幕还是黑着的，看不到低电量提示，也没法启动。尝试用按键组合来强制重启，也就是先按音量加再按音量减，然后长按侧边键，但大多数情况下也没反应。有线充电能不能救活也不太稳定。



不过这个问题并不是每个人都碰到，也不是每次把电量用光都会触发。目前官方还没有说明原因，但在一些网上社区里已经有好几条用户反馈，描述的情况都比较一致。有用户自己试过，还有苹果零售店的技术人员给出来的有效方法是：用MagSafe无线充电器给手机充电，放那儿10到15分钟，一般就能启动起来，屏幕上会出现苹果标志。这个故障属于临时性的，用上面这个方法就能恢复正常。但如果你手边没有无线充电设备，想紧急用手机就会比较麻烦。苹果官方目前还没有给出正式说明或者修复方案。